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全民K歌自助店升級LIVEHOUSE,音樂社群營銷已經形成

時間:2018-06-07 11:05      來源:頂呱呱       類別:創業秘籍

2017 年 9 月,樂徽科技公司與騰訊音樂旗下K歌 APP “全民K歌” 合作,開設 “全民K歌自助店”,成立半年,已在國內一線及新一線城市簽約部署直營店 50 余家。


2018 年 5 月,其正式推出 “LIVEHOUSE自助店”,包含開放式舞臺機、K歌房、觀眾休閑區三個功能區域,全程無人值守、自助消費。K歌房部分,其自主研發了軟硬

件(包括耳機、麥克風及整座K歌房),配備攝像頭、支持 MV 制作并上傳分享,截至目前,單店每日 MV 作品生成量近千首,用戶作品成為 UGC 資源,形成了長尾附加價值空間。


今日,樂徽科技宣布,獲得數千萬元 pre-A 輪融資,由清流資本領投,清晗基金、真格基金、以太資本、弘勵資本跟投。本輪融資將用于直營店擴張、產品研發與團隊建設,將其 “全民K歌LIVEHOUSE自助店” 打造成年輕人的音樂社交社群實體店。


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樂徽科技創始人嚴秋樸表示,國內 KTV 行業的業績大幅下滑,平均單小時房費從 2014 年的 142 元下跌到 2017 年的 75 元,更多收益來源于酒水等附加消費。主要原因是其無法跟上年輕人的社交需求,被其它線上線下娛樂形式搶去市場。


LIVEHOUSE 自助店的獨特之處在于舞臺機,面向所有顧客開放,手機掃碼支付即可登臺演唱;臺下觀眾也可掃碼打賞臺上表演的顧客、發彈幕互動,或使用全民K歌 APP 與其交流。


嚴秋樸認為,這樣的設計能加強音樂社交,而社群關系與店面鏈接,能拉來新客并增加復購。


社群建立后,顧客的需求會從功能層面的 “想唱歌” 升級為心理層面的 “朋友都在店里,想和他們在一起”。 社群內用戶到店頻率高于每周一次的占 88%,每天到店的占 20%;每日到店用戶中,單次停留時間超一小時的占 70%,超三小時占 40%,是消費的主力群體。


在營收上,傳統 KTV 依賴食物、飲品等附加消費,且人力運營成本較高。迷你 KTV 則依賴點位流量,平均每日單房收入較低,從 20-70 元不等。目前,全民 K 歌 LIVEHOUSE 自助店的單房收入全為房間使用費,且自助之下人力成本很低;用戶復購周期也比較短,復購率達 40%。


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